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客户管理

您可以在客户管理模块中对客户进行收款、账期管理、ERP配置、重复订单检测等全面管理。

邀请客户

功能路径:邀请客户 — 生成&复制链接 — 客户打开链接并注册/登录 — 邀请成功 — 客户邮箱回显至个人&企业账号

注意:邀请链接有效期为72h,请您的客户在有效时间内进行登录&注册,超时后您可重新生成邀请链接

1. 点击客户管理 — 点击邀请客户打开邀请客户抽屉。

2. 在抽屉内点击生成链接 — 点击复制链接按钮,您也可以通过点击抽屉内链接进行复制。

3. 您的客户在输入您的邀请链接后,进行登录注册

4. 点石新增客户成功后,会在客户管理列表回显。





二、批量配置收款账号

功能路径:勾选客户 — 点击批量配置 — 点击批量配置收款账号

注意:批量配置前,您可以在收款管理配置您的收款信息





三、批量配置下单ERP

功能路径:勾选客户 — 点击批量配置 — 点击批量配置下单ERP

注意:批量配置ERP会覆盖您选中用户的默认ERP





四、账期/预付款设置

1. 账期支付功能路径:选择客户账期/预付款列点击编辑 — 下拉菜单选择账期支付 — 选择周期开始日期/周期跨度/金额限制 — 点击开启  

注意:若您在开启使用时没有选择周期跨度和金额限制,默认为不限制


2. 预付款支付功能路径:选择客户账期/预付款列点击编辑 — 下拉选择预付款支付 — 选择开始日期 — 点击充值 — 点击开启

注意:您需要先对客户账号进行重置,才能开启预付款的使用





五、收款配置

功能路径:选择客户收款配置列点击编辑 — 配置收款机构收款账号 — 点击保存

注意:配置收款方式后,该客户付款时,系统将会优先展示您配置的收款方式





六、客户付款信息

功能路径:选择客户客户付款信息列点击编辑 — 点击添加付款信息 — 添加付款人名称付款银行 — 点击保存

注意:配置后,如果有通过您编辑的付款信息的入账,在满足订单匹配的条件下,会优先为您实现自动匹配





七、交易记录

功能路径:选择客户交易记录列点击查看

注意:客户管理的交易记录会查看您这个客户的所有入账交易信息





八、ERP配置

功能路径:选择客户ERP配置列点击编辑 — 点击添加配置 — 选择ERP平台点石ERP店铺 — 点击确认 — 点击保存

注意:您可以在此为单独的客户配置ERP账号,后续该客户的订单,都会同步到您配置的ERP账号里。若不配置,将会以您的默认ERP账号填充。

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